花園城堡園藝資材倉庫的部落格

　　最近接到很多花友的客訴，都是針對辣椒驅蟲液而來的，電話一來不分青紅皂白直說東西壞了要退貨，原以為辣椒液出了甚麼問題，了解後才發現每個都說噴不出來，噴嘴頭壞了，要換一支，但是壞了跟不會用是不一樣的，而聰明的人們總不喜歡先承認不會用，而是直接肯定的認為東西壞了。

其實此罐手壓瓶嘴的設計與大多數清潔劑一樣，噴頭都使用具有安全開關的設計，需旋轉到正確位置才可順利按壓噴出。

而這設計已經幾個世代了，算是古老產品，可是為什麼還有人不會用？

經過仔細回想後發現，打來客訴反映此問題的竟然高達95%以上是男的，猜想會不會是男生的打掃經驗少，使用清潔劑的經驗更少，所造成的誤會～

不過還是要勸勸男人們以後遇到類似問題要先過問老婆或媽媽，要不然請常幫忙打掃、擦玻璃，否則這樣誤會，當初商品的安全設計美意就大打折扣了。

也許還是有很多好男人會常做家事，但是這樣的客訴電話也太多了吧～～
也許還會有很多懶女人不常做家事，但是還沒接過女生的打來的客訴～～




有可能使用驅蟲液的都是男人？
有可能不會用都叫男人打電話？
有可能女人不會用會先承認再請人幫忙？
有可能根本就是商品設計不良？
.......

暫時還找不到答案？？
重點是記得轉到對的方向才能使用！